Termos de Uso
3 Anjinhos Lembrancinhas Personalizadas

Última atualização: 19/06/2025

Seja bem-vindo à loja virtual 3 Anjinhos Lembrancinhas Personalizadas! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer pedido.

1. Informações Gerais

A loja virtual 3 Anjinhos Lembrancinhas Personalizadas oferece produtos personalizados para festas, eventos e ocasiões especiais. Todos os itens são feitos sob encomenda, de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site e realizar uma compra, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade.

3. Produtos Personalizados

• Os produtos são feitos artesanalmente e personalizados conforme as informações fornecidas no momento do pedido.

• O cliente é responsável por revisar cuidadosamente os dados enviados (nomes, datas, cores, temas etc.). A loja não se responsabiliza por erros nas informações fornecidas.

• Pequenas variações de cor, tamanho e acabamento podem ocorrer devido à natureza artesanal dos produtos.

4. Pedidos e Pagamentos

• Os pedidos serão produzidos somente após a confirmação do pagamento.

• Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Pix, transferência bancária, cartão de crédito (via plataforma de pagamento) e boleto bancário.

• O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do envio completo das informações de personalização.

5. Prazos de Produção e Entrega

• O prazo de produção varia conforme o produto e a demanda. Esse prazo será informado no momento da compra.

• O prazo de entrega depende da forma de envio escolhida pelo cliente (Correios, transportadora etc.) e da localidade.

• A loja não se responsabiliza por atrasos ocasionados por terceiros, como Correios ou transportadoras.

6. Envio e Frete

• O valor do frete é calculado automaticamente no site, com base no CEP informado.

• Após a postagem, o código de rastreamento será enviado ao cliente.

• É responsabilidade do cliente acompanhar a entrega e garantir que haja alguém disponível para recebê-la no endereço informado.

7. Trocas e Devoluções

• Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito de fabricação comprovado.

• Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos que comprovem o problema.

8. Cancelamentos

• Pedidos podem ser cancelados em até 24 horas após a confirmação, desde que a produção ainda não tenha iniciado.

• Após esse período, em caso de cancelamento, poderá ser cobrada uma taxa para cobrir os custos com materiais já utilizados.

9. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo do site (fotos, textos, design e arte) é de propriedade da 3 Anjinhos Lembrancinhas Personalizadas.

• É proibida a reprodução, cópia ou uso de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

10. Privacidade dos Dados

• As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas apenas para fins de processamento do pedido e envio.

• Comprometemo-nos a manter todos os dados pessoais em sigilo, conforme nossa Política de Privacidade.

11. Alterações nos Termos de Uso

A 3 Anjinhos Lembrancinhas Personalizadas se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

12. Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou precise de suporte, entre em contato conosco:

E-mail: 3anjinhoslembrancinhas@gmail.com
WhatsApp: 11 96598-4342
Instagram: @3anjinhoslembrancinhas

Ao finalizar um pedido, você declara estar de acordo com todos os termos acima.

3 Anjinhos Lembrancinhas Personalizadas – Criando memórias com amor e carinho.